Warszawskie lotnisko odnotowało gwałtowny wzrost samoobsługowych form odprawy. W 2010 r. pasażerowie skorzystali blisko 150 tys. razy z samoobsługowych kiosków odprawy na lotnisku.
Pierwsze kioski self check-in pojawiły się na warszawskim lotnisku we wrześniu 2008r.
Dzięki możliwości samoobsługowej odprawy klienci linii lotniczych zyskali możliwość ominięcia tradycyjnych stanowisk odpraw (check-in).
Jak to działa? Karta pokładowa drukowana jest automatycznie, na podstawie danych z biletu. Z nią pasażer udaje się do kontroli bezpieczeństwa, a potem na pokład samolotu. Jeśli podróżujemy z bagażem rejestrowanym, po odprawie w kiosku samoobsługowym możemy nadać go w dedykowanym stanowisku drop-off.
Obecnie z tego typu odprawy mogą skorzystać pasażerowie Air France/KLM, Austrian Airlines, Finnair i Polskich Linii Lotniczych Lot.